Senac MS vence Prêmio Atena 2025 com projeto de acessibilidade e inovação nas vendas

O Senac MS foi reconhecido nacionalmente no Prêmio Atena 2025, nesta terça-feira (10/12), no Rio de Janeiro (RJ), ao vencer na categoria Práticas Docentes – Núcleo Norte/Centro-Oeste com o projeto “Acessibilidade nas Vendas – A tecnologia e a inteligência artificial apoiando a inclusão”, desenvolvido pela docente Cristiane Benevides. A premiação, promovida pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), destaca Federações e Sindicatos do Sistema Comércio que se sobressaem por inovação, boas práticas e impacto social por meio da educação profissional.

O projeto nasceu durante o curso de Aprendizagem Profissional de Qualificações e Serviços de Vendas. Ao iniciar o projeto integrador com a turma, Cristiane buscou um tema que conectasse o conteúdo de vendas a uma abordagem socialmente relevante.

Com formação e pesquisa em educação criativa, acessibilidade e inclusão, ela encontrou no atendimento a pessoas cegas o elo entre conhecimento, mercado de trabalho e foco no cliente.

A docente buscou apoio técnico no Instituto dos Cegos de Mato Grosso do Sul, estabelecendo um diálogo inicial e realizando uma visita técnica com os alunos. A vivência permitiu que a turma compreendesse as necessidades dos consumidores cegos e refletisse sobre as barreiras enfrentadas no ambiente de vendas. Após o retorno ao Senac, os estudantes iniciaram pesquisas com apoio de ferramentas de inteligência artificial para identificar soluções, equipamentos e protótipos que poderiam ser usados em uma loja real.

Para a docente, o prêmio valoriza não apenas o case, mas o modelo pedagógico adotado pelo Senac MS.

“O modelo pedagógico do Senac segue o ciclo da ‘ação-reflexão-ação’, que proporciona um trabalho contínuo de aprendizado, estimulando o protagonismo do aluno, isso é um ponto forte. E esse reconhecimento nacional confirma o quanto nossa trajetória profissional na área de educação está guiada por esses princípios de ética e comprometimento. As pessoas formadas no Senac são comprometidas realmente em impactar a vida de outras pessoas. Acho que a grande proposta disso é que cada vez mais, a gente vai conseguir impactar outras pessoas de uma forma muito eficaz”.

A diretora regional do Senac, Jordana Duenha, avaliou o prêmio como um marco do esforço da instituição em formar profissionais preparados para um mercado que exige técnica, empatia e poder de inovação.

“Esse prêmio representa exatamente quem somos e para onde estamos indo. A acessibilidade é o centro de uma formação verdadeiramente transformadora. O trabalho mostra como a tecnologia pode ampliar horizontes, incluir mais pessoas e qualificar o atendimento no comércio com sensibilidade e propósito. Estamos muito orgulhosos desse resultado, porque ele confirma que o Senac MS está preparado para formar profissionais que entendem de pessoas, de mercado e de futuro