Rota Bioceânica traz oportunidades para empresas e já exige adaptação aos novos mercados

A geografia de Mato Grosso do Sul está sendo redefinida. A Rota Bioceânica é um redesenho do mapa logístico e comercial da América do Sul, posicionando Mato Grosso do Sul como o epicentro de um corredor que conectará os oceanos Atlântico e Pacífico. Este não é um projeto para o futuro distante; é uma transformação em curso, com um impacto iminente e profundo na nossa economia, aponta a Fecomércio/MS.

Projeções para 2025 já indicam que a conclusão dos trechos finais deve aumentar em mais de 30% o fluxo de veículos pesados e turistas de negócios em nossas principais rodovias.

Para orientar os empresários, a Fecomércio/MS sugere diretrizes estratégicas para posicionar sua empresa na vanguarda desta nova era.

1️- Capacite sua equipe em idiomas

A barreira do idioma será a primeira grande fricção no atendimento ao novo fluxo de clientes. Com a passagem constante de paraguaios, argentinos e chilenos, a comunicação básica em espanhol deixará de ser um diferencial para se tornar uma necessidade. Um atendimento que acolhe e compreende gera confiança, fideliza e multiplica o ticket médio. Ação estratégica: Inicie um programa de capacitação focado em espanhol instrumental para negócios. Invista em cursos com parceiros para treinar sua equipe de frente com saudações, números, termos de negociação e frases essenciais do seu segmento.

2️- Adapte seus produtos e serviços

O consumidor internacional possui hábitos e necessidades distintas. Esperar que ele se adapte totalmente à sua oferta atual é perder uma oportunidade de ouro. Empresas que demonstrarem inteligência cultural e adaptabilidade em seu portfólio capturarão a maior fatia deste novo mercado. Ação estratégica: Analise sua oferta sob a ótica do viajante. Hotéis podem oferecer adaptadores de tomada universais e canais de TV latinos. Restaurantes, menus bilíngues e pratos que dialoguem com o paladar vizinho. O varejo pode criar kits de “essenciais de viagem” ou destacar produtos de fabricação nacional, que são de grande interesse para estrangeiros.

3️- Invista em marketing digital bilíngue

O primeiro contato do viajante com sua empresa será online, provavelmente através de um smartphone na estrada. Se ele não encontrar sua empresa em uma busca ou não entender suas informações, você simplesmente não existe para ele. A presença digital é sua fachada na autoestrada da informação. Ação estratégica: Traduza as seções essenciais do seu site (localização, contato, principais serviços). Otimize seu perfil no Google Meu Negócio com fotos e descrições em espanhol. Utilize anúncios geolocalizados em plataformas como Waze e Google Maps, direcionando ofertas para motoristas que estão cruzando o estado.

4- Fortaleça parcerias logísticas

A essência da Rota é a logística. Para empresas que trabalham com produtos físicos, esta é a chance de otimizar custos e expandir fronteiras. A redução de até 15 dias no tempo de transporte para os mercados asiáticos, por exemplo, representa uma revolução na competitividade do agronegócio e da indústria local. Ação estratégica: Inicie conversas com transportadoras e operadores logísticos que já estão desenhando as novas rotas. Participe de rodadas de negócios promovidas por entidades do setor para entender como a Rota pode baratear a importação de insumos ou viabilizar a exportação de seus produtos para novos mercados no Chile, Peru ou Paraguai.

5- Conheça as novas demandas

Toda grande transformação gera um ecossistema de novas necessidades. Um fluxo intenso e ininterrupto de pessoas e cargas cria demandas por serviços de apoio que, hoje, podem ser nichos inexplorados. A maior oportunidade pode não estar no seu negócio atual, mas na diversificação que ele pode gerar. Ação estratégica: Mapeie as lacunas. A demanda por serviços de borracharia e mecânica especializada em caminhões irá explodir. Pontos de alimentação 24 horas se tornarão essenciais. Hotéis de beira de estrada com pátios seguros, serviços de câmbio, lavanderias rápidas e farmácias serão altamente requisitados. Analise seu know-how e avalie qual dessas novas frentes pode se tornar um novo braço do seu negócio.

Segundo a Fecomércio/MS, as empresas que se prepararem agora não serão serão as protagonistas que ajudarão a moldar o futuro econômico de Mato Grosso do Sul.