Aproximadamente 50% dos pequenos negócios no país já utilizaram recursos de Inteligência Artificial (IA) em suas estratégias de marketing ou comunicação.
O percentual sobe para 80% quando se considera os empreendedores que ainda não usaram IA, mas pretendem fazê-lo em breve. É o que aponta a 13ª edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios realizada pelo Sebrae Nacional.
De acordo com o levantamento, apenas 14% dos empreendedores não usam e não pretendem aplicar a tecnologia em suas rotinas enquanto 5% declaram que sequer conhecem o que são essas ferramentas.
Entre os donos de pequenos negócios que já usam IA em ações de Marketing e Comunicação, quase 30% fazem uso regular e outros 21% já realizaram testes.
Para esses adeptos da IA, a criação de imagens e vídeos lidera como aplicação mais usada (74%), seguida da produção de textos e conteúdos para e-mails, posts e anúncios (65%) e otimização de campanhas de anúncios (27%).
Confira os números da pesquisa
Utiliza Inteligência Artificial para as atividades de marketing ou comunicação
Sim, utiliza regularmente
- Microempreendedores individuais (MEI): 29%
- Micro e pequenas empresas (MPE): 29%
- Pequenos negócios (PN): 29%
Sim, já fizemos alguns testes
- MEI: 23%
- MPE: 21%
- PN: 22%
Não, mas planeja utilizar em breve
- MEI: 28%
- MPE: 30%
- PN: 29%
Não, e não tem planos no momento
- MEI: 14%
- MPE: 14%
- PN: 14%
Não sei o que são ferramentas de IA
- MEI: 7%
- MPE: 5%
- PN: 6%
Para quais das seguintes atividades de Marketing ou Comunicação você utiliza ferramentas de IA?
Criação de imagens e vídeos
- MEI: 76%
- MPE: 72%
- PN: 74%
Criação de textos e conteúdos
- MEI: 63%
- MPE: 67%
- PN: 65%
Otimização de campanhas de anúncios
- MEI: 21%
- MPE: 33%
- PN: 27%
